Garanti



Alla produkter som säljs i Luxcasa-webbutiken har en garanti som ges av tillverkaren eller den officiella importören. Garantitiden varierar beroende på produkten, vanligtvis mellan 6-60 månader. Specifika garantidetaljer för varje produkt finns i produktinformationen.


Soffor, fotpallar, vilostolar och sängar: ramgarantin gäller endast träramen. Garantin täcker inte klädsel, stoppning, sömmar, bäddmekanism eller gungmekanism. Garantin ersätter inte skador som orsakats av större vikt än normalt. Möblerna får inte stå eller hoppas på. Rygg- eller armstöd är inte avsedda för sittande. Möblerna måste alltid förvaras i normal rumstemperatur. Garantin är personlig. Den upphör om ägaren av produkten byts ut.

Om det uppstår ett fel på produkten under garantitiden är det viktigt att du omedelbart tar de defekta produkterna ur bruk och kontaktar kundtjänsten så snart som möjligt för att åtgärda felet.